Salesforce para bancos, seguradoras e fintechs

Serviços Financeiros (BFSI)

O setor financeiro opera com regulação intensa, jornadas de venda longas, múltiplos produtos e clientes que esperam experiências cada vez mais digitais e personalizadas.

A C2O2 tem experiência em implantações para bancos, seguradoras, cooperativas de crédito, fintechs e gestoras de investimentos — com foco em CRM comercial, gestão de relacionamento com corretores, automação de onboarding e atendimento regulado.

Produtos mais utilizados:

Sales Cloud · Financial Services Cloud · Service Cloud · Marketing Cloud · MuleSoft

Desafios que resolvemos:

  • Visibilidade de carteira e pipeline comercial em tempo real
  • Integração com sistemas legados de core banking e seguros
  • Jornada omnichannel para clientes e parceiros de canal
  • Adoção por equipes comerciais acostumadas a planilhas
Fale com nosso especialista em BFSI

Salesforce para operações distribuídas e contratos de longo prazo

Óleo, Gás & Utilities

Empresas de energia operam com ciclos comerciais longos, contratos complexos, múltiplos stakeholders e operações distribuídas em campo. O CRM precisa refletir essa realidade — não simplificá-la ao ponto de perder aderência.

A C2O2 entende as especificidades desse setor: gestão de oportunidades B2B de alto valor, relacionamento com concessionárias e distribuidoras, e a necessidade de conectar equipes comerciais a sistemas de operação e faturamento.

Produtos mais utilizados:

Sales Cloud · Service Cloud · MuleSoft · Experience Cloud

Desafios que resolvemos:

  • Gestão de pipeline em vendas B2B de ciclo longo
  • Integração com sistemas de faturamento e ERP setorial
  • Visibilidade de contratos e renovações
  • Atendimento e gestão de SLA com clientes corporativos
Fale com nosso especialista em O&G e Utilities

Salesforce para quem vende através de canais e precisa de CPQ

Indústria & Manufatura

No ambiente industrial, a complexidade começa antes da venda: produtos configuráveis, cotações com múltiplas variáveis, canais de distribuição com regras próprias e clientes que exigem SLA de atendimento técnico.

A C2O2 tem experiência em projetos industriais com integração SAP, CPQ para produtos e serviços complexos, e gestão de canais de distribuidores e representantes.

Produtos mais utilizados:

Sales Cloud · CPQ · Service Cloud · Manufacturing Cloud · MuleSoft (SAP)

Desafios que resolvemos:

  • Cotações complexas e configuração de produtos com CPQ
  • Integração bidirecional com SAP (pedidos, faturamento, estoque)
  • Gestão de canais: distribuidores, representantes e revendedores
  • Atendimento técnico e field service
Fale com nosso especialista em Indústria

Salesforce para marcas que precisam conhecer cada cliente

Varejo & Consumer Goods

Varejo e bens de consumo são setores onde a velocidade de execução e a personalização em escala fazem toda a diferença. O Salesforce conecta o que acontece nas lojas, no e-commerce e no marketing — e transforma dados em experiências relevantes.

A C2O2 implementa soluções para gestão de campanhas, automação de marketing, CRM de fidelização e integração com plataformas de e-commerce, ajudando marcas a construir relacionamentos duradouros com seus consumidores.

Produtos mais utilizados:

Marketing Cloud · Sales Cloud · Service Cloud · Experience Cloud · Commerce Cloud

Desafios que resolvemos:

  • Jornadas omnichannel e personalização em escala
  • CRM de fidelização e engajamento do consumidor
  • Integração com e-commerce e pontos de venda físicos
  • Automação de marketing e gestão de campanhas
Fale com nosso especialista em Varejo

Salesforce para a força de vendas e relacionamento com prescritores

Saúde & Farmacêutico

O setor de saúde e farmacêutico opera com ciclos de vendas complexos, regulamentação rigorosa e a necessidade de gerenciar relacionamentos com médicos, hospitais e pacientes de forma ética e eficiente.

A C2O2 implementa soluções para gestão da força de vendas, relacionamento com prescritores, automação de processos regulatórios e integração com sistemas de prontuário eletrônico e gestão hospitalar.

Produtos mais utilizados:

Sales Cloud · Health Cloud · Service Cloud · Marketing Cloud

Desafios que resolvemos:

  • Gestão da força de vendas e relacionamento com prescritores
  • Compliance regulatório e ética na gestão de dados
  • Integração com sistemas de prontuário eletrônico
  • Jornadas de pacientes e programas de suporte
Fale com nosso especialista em Saúde

Salesforce para escalar vendas e suporte em empresas de tecnologia

Tecnologia & SaaS

Empresas de tecnologia e SaaS precisam de agilidade, escalabilidade e visibilidade total do pipeline de vendas e do ciclo de vida do cliente. O Salesforce é a plataforma ideal para suportar esse crescimento.

A C2O2 implementa soluções para automação de vendas, gestão de clientes, suporte técnico em alta escala e integração com ferramentas de desenvolvimento e gestão de produtos.

Produtos mais utilizados:

Sales Cloud · Service Cloud · Experience Cloud · Pardot · CPQ

Desafios que resolvemos:

  • Automação de pipeline de vendas e gestão de leads
  • Suporte ao cliente em alta escala e autoatendimento
  • Integração com ferramentas de desenvolvimento e produto
  • Gestão de assinaturas e renovações (Subscription Management)
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